O que é a loja conectada da Instacart e como o Caper se encaixa?

Instacart se consolidou como líder em tecnologia para supermercados na América do Norte. Inicialmente lançada como um aplicativo de entrega de alimentos, a empresa evoluiu para oferecer soluções completas de digitalização para o varejo, com o lançamento da Plataforma Instacart — um conjunto robusto de ferramentas que impulsionam a transformação digital dos negócios.

Aproveitando a experiência acumulada na última década ao levar varejistas para o ambiente online, a Instacart criou o conceito de Connected Stores: uma coleção de produtos integrados, desenvolvidos para oferecer uma experiência de compra omnicanal, fluida e personalizada.
Entre esses produtos, os Caper Carts se destacam como peça-chave, transformando uma parte tradicionalmente pouco explorada da jornada de compras: o próprio carrinho.

Continue lendo para conhecer os produtos que fazem parte das Connected Stores e entender como o Caper Cart se encaixa nesse ecossistema inovador.

Quais produtos fazem parte das Lojas Conectadas?

Os produtos Connected Stores da Instacart são modulares e integráveis, permitindo que cada varejista escolha as soluções ideais para sua operação e expanda conforme a necessidade — tudo de forma conectada em uma mesma plataforma.

1) Caper Carts

Os Caper Carts são carrinhos de compras inteligentes equipados com IA, projetados para unir a experiência online e física dos clientes.Com uma tela integrada, eles ajudam os consumidores a navegar pela loja, oferecem recomendações personalizadas e ainda incluem recursos antifurto através de auditoria automática de peso dos itens.Além disso, são facilmente integrados aos sistemas existentes dos varejistas, impulsionando o ticket médio, fortalecendo a fidelização e otimizando a mão de obra.

2) FoodStorm

O FoodStorm é o sistema de gestão de pedidos de alimentos preparados da Instacart. Ele digitaliza processos, reduz tempos de espera e amplia o portfólio de vendas para áreas como padarias, delicatessens e refeições feitas sob encomenda.
Tudo isso com eficiência operacional e maior visibilidade para os gestores.

3) Scan and Pay

O Scan and Pay permite que os clientes escaneiem e paguem suas compras diretamente de seus próprios smartphones, promovendo uma experiência mais rápida e conveniente.A tecnologia utiliza IA para detectar fraudes e conecta os itens comprados à conta online do cliente, integrando o comportamento físico e digital.

4) In-Store Mode — Aplicativo Instacart e Storefront Pro

Modo na loja transforma o Instacart App e o Storefront Pro em um companheiro valioso para os clientes enquanto eles compram pessoalmente, tornando as compras mais acessíveis, eficientes e inspiradoras. Os varejistas podem utilizar o modo In-Store para converter clientes de canal único em clientes omnicanal, com engajamento em programas de fidelidade, cupons digitais personalizados, listas de compras inteligentes e até mesmo verificação do nível de estoque dos itens favoritos dos clientes.

5) Carrot Ads

Etiquetas de cenoura é o software da Instacart que conecta as etiquetas eletrônicas das prateleiras dos varejistas à plataforma Instacart. As etiquetas de cenoura oferecem recursos de seleção, ajudando clientes, funcionários da loja e compradores da Instacart a encontrar mais facilmente o item que estão procurando, aumentando as taxas e a qualidade dos pedidos encontrados no comércio eletrônico. Além disso, as etiquetas de cenoura permitem que os varejistas exibam informações sobre o produto, como detalhes dietéticos ou ofertas especiais, ou exibam um código QR para obter informações adicionais, como receitas.

6) Eversight

Eversight é o software de preços baseado em IA da Instacart, ajudando os varejistas a aproveitar o poder dos testes contínuos e, ao mesmo tempo, aproveitar as regras dinâmicas para ajudar a automatizar o crescimento da receita com testes de promoção e preços. A Eversight oferece uma interface de varejo fácil para impulsionar o desempenho dos negócios em grande escala em todos os canais, ajudando os varejistas a atingirem suas metas omnicanais.

Como o Caper Cart se encaixa nas lojas conectadas?

Os Caper Carts são fundamentais para criar uma experiência de compra omnicanal perfeita e envolvente.
Integrando tecnologia avançada diretamente no carrinho, eles oferecem:

  • Digitalização automática de itens
  • Pagamento instantâneo
  • Gamificação interativa na tela
  • Publicidade personalizada em tempo real

Em média, os clientes interagem com a tela do Caper Cart por mais de 30 minutos durante suas compras — uma oportunidade única para engajar consumidores enquanto impulsiona a eficiência operacional dos varejistas.

Além disso, os Caper Carts se integram perfeitamente aos demais produtos da plataforma, como listas de compras sincronizadas, programas de fidelidade, Carrot Tags, FoodStorm e Ads, maximizando o retorno sobre o investimento.

Faça parceria com a plataforma de capacitação de varejistas líder do setor

A Instacart é a empresa líder em tecnologia de supermercados na América do Norte, em parceria com mais de 1.500 banners de varejo para entrega em mais de 85.000 lojas em mais de 14.000 cidades. Se você estiver interessado em saber mais sobre lojas conectadas ou produtos específicos, envie um formulário de solicitação de demonstração aqui. E para saber mais sobre o que a Caper Carts pode fazer pela sua mercearia, entre em contato hoje.

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