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Saisissez les occasions d'améliorer votre expérience d'achat omnicanal et d'impliquer les consommateurs grâce à la publicité numérique en magasin optimisée par Caper Carts.
Qu'ils fassent leurs achats en magasin, planifient un ramassage ou choisissent la livraison à domicile, les consommateurs achètent leurs produits d'épicerie de plus de façons que jamais. Ces acheteurs sont à l'origine d'une hausse de l'engagement numérique : Plus de la moitié de toutes les ventes d'épicerie en 2023 ont été influencées par le numérique.
Il est clair que les consommateurs d'aujourd'hui sont férus de technologie. Alors, comment les épiciers peuvent-ils tirer parti de ce comportement et susciter l'engagement dans les magasins ?
L'une des solutions est la technologie d'épicerie connectée, comme Caper Carts, des chariots intelligents alimentés par l'IA qui permettent de faire des achats au fur et à mesure grâce à un écran numérique intégré au chariot. Les chariot Caper offrent des avantages omnicanaux, tels que des publicités personnalisées et des offres pour les achats en magasin, qui trouvent un écho auprès des consommateurs qui utilisent déjà des outils numériques. Les résultats sont déjà prometteurs, les épiceries constatant que les consommateurs dépensent 30 % minutes en moyenne faire des achats avec Caper Carts dans les magasins.
La publicité numérique en magasin peut améliorer l'expérience des consommateurs lors de leurs achats. En vous appuyant sur la publicité numérique grâce à des solutions telles que Caper Carts, vous pouvez accéder à des opportunités pour :
Examinons ces opportunités de plus près et voyons comment Caper Carts peut vous aider à obtenir des résultats pour votre entreprise.
Les épiciers peuvent exploiter l'historique des achats en ligne, les échanges de coupons en magasin et les données provenant d'autres points de contact pour créer des stratégies publicitaires omnicanales qui trouvent un écho auprès des consommateurs. Certaines de ces stratégies peuvent inclure :
Les consommateurs adoptent des stratégies qui s'intègrent parfaitement à leur canal d'achat préféré, et les épiciers peuvent apporter une valeur ajoutée en apportant une touche personnelle à leurs stratégies.
Cependant, le lancement d'une stratégie omnicanale peut présenter des défis sans outils adéquats. Certains épiciers peuvent trouver leurs ressources numériques limitées si elles ne sont pas alimentées par les dernières innovations en matière de technologie alimentaire.
Caper Carts permet aux épiciers de mettre en œuvre de manière fluide une variété de publicités numériques et physiques dans les magasins. En exploitant le vaste réseau d'Instacart, Caper Carts fournit aux clients un accès simplifié à leurs listes de courses à partir de l'application Instacart et des coupons numériques affichés sur l'écran du chariot, ce qui ravit les consommateurs en temps réel pendant leurs achats. Et grâce à la technologie d'intelligence artificielle, les consommateurs peuvent recevoir des recommandations d'achat personnalisées et des publicités adaptées à leurs comportements et habitudes d'achat uniques, directement sur l'écran Caper Cart.
Il est essentiel de trouver le juste équilibre entre la publicité physique et numérique en magasin. Trop peu de publicités peuvent entraîner une baisse de visibilité et d'engagement, tandis qu'un trop grand nombre de publicités peut submerger les consommateurs avec des offres non pertinentes, ce qui peut entraîner de la frustration.
Cependant, trouver un équilibre est plus facile que vous ne le pensez. En réalité, les consommateurs ont tendance à être réceptifs aux médias de détail en magasin. Il s'agit d'une excellente opportunité de stimuler l'engagement des consommateurs et d'activer une nouvelle source de revenus grâce à la diffusion d'annonces par des tiers dans vos magasins, permettant ainsi de découvrir des marques de biens de grande consommation auprès d'un public très intéressé.
Bien que l'ampleur de cette opportunité puisse sembler intimidante à première vue, la mise en œuvre de la publicité numérique en magasin réduit en fait sa complexité. Grâce aux surfaces numériques, vous pouvez diffuser plusieurs annonces en un seul endroit et passer moins de temps à parcourir vos boutiques pour trouver des emplacements publicitaires physiques.
Vous pouvez également personnaliser les publicités en les intégrant à un réseau de médias de détail. Annonces sur les carottes, une solution exclusive proposée par Instacart, connecte les épiciers à des annonceurs tiers sur une plateforme massive. En améliorant la publicité numérique en magasin sur Caper Carts, les consommateurs peuvent recevoir des publicités pertinentes et opportunes directement sur l'écran du chariot, créant ainsi une nouvelle opportunité puissante pour les détaillants et les marques de biens de consommation courante. Mais les Caper Carts offrent encore plus d'avantages que ceux-ci, notamment :
La technologie connectée offre une expérience d'achat haut de gamme aux consommateurs qui sont prêts à essayer quelque chose de nouveau. De plus, grâce à la publicité numérique en magasin conçue pour les épiciers, vous pouvez activer une opportunité moins onéreuse pour interagir avec les consommateurs où qu'ils se trouvent.
Il est important de choisir une solution qui minimise la saisie manuelle, en particulier pour les moyennes et grandes épiceries. Après tout, la personnalisation des offres n'est pas toujours réaliste au niveau individuel.
Caper Carts est une solution technologique connectée qui permet de proposer des publicités et des offres personnalisées aux épiceries de toutes tailles. Les chariot proposent discrètement aux consommateurs des publicités numériques en magasin personnalisées en fonction de leurs listes de courses et de leurs chariot actuels. De plus, grâce à des fonctionnalités d'intégration supplémentaires, notamment des fonctionnalités de navigation en magasin et de saut de file d'attente, Caper Carts unifie les comportements d'achat en magasin et en ligne pour faciliter la prochaine étape en matière d'engagement personnalisé des consommateurs.
Alors que les épiceries et les consommateurs inaugurent l'avenir des achats omnicanaux, l'opportunité de la publicité numérique en magasin n'a jamais été aussi puissante. Grâce à une technologie connectée conçue pour répondre aux préférences numériques et physiques, vous pouvez améliorer l'expérience d'achat des consommateurs, proposer des publicités et des offres personnalisées, et même introduire de nouvelles sources de revenus dans vos magasins.
Chez Instacart, nous soutenons les épiciers grâce à des solutions intuitives qui donnent des résultats. En tant que plus grande plateforme de livraison d'épicerie en Amérique du Nord, nous sommes parfaitement connectés aux désirs des consommateurs à l'ère omnicanale. En savoir plus sur Caper Carts, et découvrez comment la technologie connectée stimule l'engagement auprès des consommateurs.
Êtes-vous prêt à découvrir comment Caper Carts peut apporter une contribution à votre entreprise ? Réservez une démo dès aujourd'hui !
