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Aprovecha la oportunidad de mejorar la experiencia de compra omnicanal y atraer consumidores con la publicidad digital en tienda de Caper Carts.
Ya sea que compren en una tienda, programen una recogida o elijan la entrega a domicilio, los consumidores compran sus alimentos de más maneras que nunca. Estos compradores están impulsando un aumento en la participación digital: Más de la mitad de todas las ventas de comestibles en 2023 estuvieron influenciadas digitalmente.
Está claro que los consumidores actuales son expertos en tecnología. Entonces, ¿cómo pueden las tiendas de abarrotes aprovechar este comportamiento e impulsar la participación en las tiendas?
Una solución es la tecnología de alimentación conectada, como Caper Carts, carritos inteligentes alimentados por inteligencia artificial que permiten escanear las compras sobre la marcha con una pantalla digital integrada en el carrito. Caper Carts ofrece beneficios omnicanales, como anuncios personalizados y ofertas en tienda, que atraen a consumidores digitales. Los resultados son prometedores: los consumidores pasan un promedio de 30 minutos comprando con Caper Carts en las tiendas.
La publicidad digital en las tiendas puede mejorar la experiencia de los consumidores mientras compran. Si optas por la publicidad digital a través de soluciones como Caper Carts, puedes aprovechar oportunidades para:
Analicemos más de cerca estas oportunidades y veamos cómo Caper Carts puede ayudar a impulsar los resultados de su negocio.
Las tiendas de abarrotes pueden aprovechar los historiales de compras en línea, el canje de cupones en las tiendas y los datos de otros puntos de contacto para crear estrategias publicitarias omnicanal que atraigan a los consumidores. Algunas de estas estrategias pueden incluir:
Los consumidores utilizan estrategias que se integran perfectamente con su canal de compras preferido, y las tiendas de abarrotes pueden añadir valor al darles un toque personal a sus estrategias.
Sin embargo, iniciar una estrategia omnicanal puede plantear desafíos sin las herramientas adecuadas. Es posible que algunas tiendas de abarrotes descubran que sus recursos digitales tienen limitaciones si no cuentan con las últimas innovaciones en tecnología de abarrotes.
Los carritos Caper permiten a las tiendas de abarrotes implementar sin problemas una variedad de anuncios digitales y físicos en las tiendas. Al aprovechar la amplia red de Instacart, Caper Carts brinda a los clientes un acceso simplificado a sus listas de compras desde la aplicación Instacart y a cupones digitales que se recortan en la pantalla del carrito, deleitando a los consumidores en tiempo real mientras compran. Además, con la tecnología de inteligencia artificial, los consumidores pueden recibir recomendaciones de compra personalizadas y anuncios adaptados a sus comportamientos y hábitos de compra únicos directamente en la pantalla de Caper Cart.
Encontrar el equilibrio adecuado entre la publicidad física y digital en las tiendas es crucial. Muy pocos anuncios pueden reducir la visibilidad y la participación, mientras que demasiados anuncios pueden abrumar a los consumidores con ofertas irrelevantes, lo que genera frustración.
Sin embargo, lograr un equilibrio es más fácil de lo que piensa. En realidad, los consumidores tienden a mostrarse receptivos a los medios de comunicación que se encuentran en las tiendas. Esto representa una gran oportunidad para impulsar la participación de los consumidores y activar una nueva fuente de ingresos mediante la colocación de anuncios de terceros en las tiendas, lo que permite descubrir marcas de productos de consumo masivo con un público muy interesado.
Si bien la magnitud de esta oportunidad puede parecer abrumadora al principio, la implementación de la publicidad digital en las tiendas en realidad reduce su complejidad. Con las superficies digitales, puedes colocar varios anuncios en un mismo lugar y dedicar menos tiempo a buscar anuncios físicos en tus tiendas.
También puede personalizar los anuncios integrándolos con una red de medios minoristas. Carrot Ads, una solución exclusiva de Instacart, conecta a las tiendas de comestibles con anunciantes externos en una plataforma masiva. Al mejorar la publicidad digital en las tiendas de Caper Carts, los consumidores pueden recibir anuncios oportunos y significativos directamente en la pantalla del carrito, lo que crea una nueva y poderosa oportunidad para los minoristas y las marcas de productos de consumo masivo. Sin embargo, los Carros Caper ofrecen incluso más beneficios que estos, entre los que se incluyen:
La tecnología conectada ofrece una experiencia de compra mejorada para los consumidores que están listos para probar algo nuevo. Además, con la publicidad digital en las tiendas diseñada para las tiendas de abarrotes, puedes aprovechar la oportunidad de interactuar con los consumidores dondequiera que se encuentren.
Es importante elegir una solución que minimice la entrada manual, especialmente para las tiendas de abarrotes del mercado mediano y grande. Después de todo, la personalización de las ofertas no siempre es realista a nivel individual.
Caper Carts es una solución tecnológica conectada que permite anuncios y ofertas personalizados para tiendas de abarrotes de todos los tamaños. Caper Carts muestra discretamente anuncios personalizados en función de las listas de compras y los productos en la cesta. Además, con funciones de integración adicionales, como la navegación en la tienda y la posibilidad de saltarse las colas, los Carts Caper unifican los hábitos de compra en las tiendas y en línea para dar el siguiente paso hacia la interacción personalizada con los consumidores sin problemas.
A medida que las tiendas de abarrotes y los consumidores marcan el comienzo del futuro de las compras omnicanales, la oportunidad de la publicidad digital en las tiendas nunca ha sido tan poderosa. Con una tecnología conectada diseñada para las preferencias digitales y físicas, puedes mejorar las experiencias de compra de los consumidores, ofrecer anuncios y ofertas personalizados e incluso introducir nuevas fuentes de ingresos en tus tiendas.
En Instacart, apoyamos a las tiendas de abarrotes con soluciones intuitivas que generan resultados. Además, como la plataforma de entrega de comestibles más grande de Norteamérica, estamos conectados de manera única con los deseos de los consumidores en la era omnicanal. Obtenga más información sobre Caper Carts, y descubra cómo la tecnología conectada impulsa el compromiso con los consumidores.
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