Webinar NGA: i droghieri indipendenti adottano i carrelli intelligenti

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I negozi di alimentari indipendenti adottano i carrelli intelligenti

Uno dei malintesi più comuni sugli smart cart è che servano solo come alternativa al self-checkout. Tuttavia, molti clienti del settore alimentare apprezzano la possibilità di tenere d'occhio il proprio fatturato, accedere istantaneamente a coupon e programmi fedeltà, guadagnare sconti e fare acquisti in modo indipendente. I rivenditori hanno lanciato carrelli intelligenti nei principali mercati metropolitani e suburbani del Nord America. Un recente webinar ospitato da NGA ha esplorato come i carrelli intelligenti possono aiutare a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti attraverso la gamification, la personalizzazione e la pubblicità e trasformare lo shopping da un lavoro ingrato a un'avventura.

La discussione è stata condotta da Nick Nickitas, fondatrice di Rosie e direttore generale di Local Independent Grocery presso Instacart, con un pannello che includeva Teresa Larsen, direttore dell'e-commerce presso Inserra Supermarkets, Inc., membro di Wakefern Food Corporation gestire negozi con il marchio ShopRite nel nord del New Jersey; e Robert Rybick, CEO di Supermercato Geissler Supermarkets, che gestisce 7 negozi nell'area metropolitana di Hartford, nel Connecticut.

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